Nous recherchons des Techniciens SAV (H/F) pour notre client à Abidjan.
Mission
- Tester, Installer, maintenir, entretenir et/ou réparer les équipements conformément aux engagements pris vis- à- vis des clients.
- Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées.
- Apporter un support et une expertise forts aux clients.
- Le cas échéant, identifier des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance...) en accord avec les équipes commerciales.
- Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits
- Donner des explications techniques à la clientèle
- Vérifier les demandes de prise en charge d'interventions techniques (ex. : produits sous garantie)
- Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées
- De formation Bac+2/ 3 (BEP, BAC Professionnel, BTS, DUT) en électromécanique
- Il s’appuie au minimum sur 2 années d’expérience en maintenance sédentaire ou itinérante de produits technologiquement proches
Salaires et avantages :
• Salaire entre 200 et 300k en fonction du profil et expérience
• Contrat CDI
• Avoir un permis B valable
CV reception deadline 25/10/24
Envoyez vos CV sur dropcv@omegaphigroup.com
Mettre l'intitulé du poste dans votre mail de candidature.
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